Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

P.H.O.E.N.X. V.O.Y.A.G.E. (Precision Hydraulic Operations & Environmental Network X-linked - Ventilation, Operations, Yield & Advanced Ground Engineering) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Dirección: Camiño Ybarra, 6, 2º F
• Teléfono: 994-902847
• Email: info@phoenx-voyage.com
• Sitio web: phoenx-voyage.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos para gestionar nuestra relación contractual y de servicios de ingeniería civil y geotecnia. Los datos pueden incluir:

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Finalidad: Comunicación, presupuestos, gestión de proyectos y servicio al cliente.
• Datos profesionales: Cargo, empresa, historial de correspondencia. Finalidad: Ejecución del contrato de servicios.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio. Finalidad: Seguridad del sitio web, análisis de uso (cookies) y mejora de nuestra presencia online.

3. Base Legal y Conservación

El tratamiento se basa en:

• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad y mejora de nuestro sitio web.
• Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para cookies no esenciales, que puede retirar en cualquier momento.

Conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, Ley General Tributaria).

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Podemos utilizar cookies analíticas (por ejemplo, de Google Analytics) para entender el uso del sitio, previo consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Destinatarios de los Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas, en caso de requerimiento legal.
• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma rutinaria.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo info@phoenx-voyage.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.